​1. 我社工作人员会在参团的前一天晚上19:00-21:00左右与您联系，请您手机保持畅通，注意接听电话，如未接到电话或短信，请致电我社客服！

2. 残疾人、老年人、未成年人等旅游者按照国家规定及景点相关政策享受优惠价。

3. 北京交通状况不佳路况复杂，早晚高峰堵车时间较长，导游会根据实际情况合理安排行程时间，请游客予以理解。

4. 节假日及旺季，景区人多拥挤，请跟随导游集体行动，切勿迟到，以免耽误整个团队行程。若因个人迟到导致无法随团游览，责任自负费用不退，敬请谅解。

5. 在游览过程中如遇政府行为导致景点封闭不能按计划游览，我们将现退门票费用，但不做其他赔偿。