预定须知

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预订须知

特别提醒

1. 鉴于游轮旅游的特殊性(旅行社需要提前向游轮公司预付游轮船票等相关费用),因此当旅游者行 前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能 出行的,应自行承担相应的取消费用。

2. 拒签无损退:是否给予签证和是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。若您是非白本护照且完 全合我社做签证的前提下仍然被拒签,只收取签证费,其余团费全退;如因您自身原因或因提供材料 存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费 用由您自行承担。

3. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为、轮船飞机机械故障等)  或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,包括船票费用在内已发生   费用在内旅行社不退不赔。船方原因导致行程更改甚至行程取消,船方退船票费用,其它已发生费用   船方及旅行社不退不赔。出现上述情况旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、 住、食及交通费、国家航空运价调整等)由客人负责。

4. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能 游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用。

5. 拼房提醒:由于该线路是拼团且您需要我司安排与他人拼房,我社无法保证跟您拼住的客人是否有 特殊的睡眠习惯,比如打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、房间内饮酒等,影响您休息,从而影响您整 个旅游期间的状态;或其他特殊行为习惯,影响您行程体验。建议单人报名的浅眠客人或有特殊睡眠 习惯的客人,补单房差单住;如同意我社安排拼住,却在境外发生想单人单住的情况,需补后续行程 一整间房费,即单房差费用翻倍;请知晓!


6. 海上行程为计划行程,具体安排由船方临时根据天气等因素决定,以船方最终确认的行程为准。船   方可能会根据天气或其它原因改变行程,客人不得提出异议,可能包括 ( 但不限于 ) 因天气原因提前     返港和 / 或延迟离港, 或因船上医疗紧急情况而改变行程,将乘客带到最近的离岸点,以便最快转移  到合适的医疗机构。由于极地旅游的特殊性,岛屿能否登陆以及登陆顺序、时间、时长依当时天气、   自然环境等不可抗力因素而定,若因上述原因导致行程中具体项目的变更或取消,不视为旅行社违约。 每天的行程安排会公布在日常活动时间表上,但新探险机遇有时会不期而至,这时探险队会临时变更   行程——请抱有一颗探险的心,期待不可预知的精彩。请记住,我们的探险队永远会尽最大努力给您   带来更多美好回忆!

7. 在船上和登陆点的安全:探险队和船员会将您的人身安全放在第一位。您需要知晓如何在船上以及 登陆点的正确行动,如何正确完成干登陆和湿登陆,这些都会帮助您完成一次安全的旅行。

8. 在甲板上的安全:在室外行走时请注意船板湿滑,小心滑倒。请随时抓住扶手栏杆,并穿着不露脚 趾的防滑鞋。人字拖之类的拖鞋在船上行走时不安全,是不适合使用的。

9. 门槛和舱门:在许多连接室外的通道都会有高出的门槛,在出入时请一定注意脚下。在通过舱门或  在舱房内走动时,请不要将手放在门边, 以防压伤。门没有彻底关上或完全打开后固定住是很危险的, 它可能会随着船身的晃动突然快速打开或关闭。

10. 安全须知和救生演习:按照国际海洋公约,在登船后 24 小时之内,您必须要参加一次救生演习。  您上船后会有一个安全须知会,内容包括船上的行动规范,紧急情况的应对等等。之后会进行救生演习, 帮您救生艇、救生衣和逃生路线。探险队长会尽早安排这个所有人必须参加的救生演习。您上船后会   得到详细的指示。

11. 登陆后的规定:

• 为了您的安全,请不要在登陆点独自行动。请确保您在任何时候跟其他人在一起。

• 如果突遇天气变化,船长会拉响回船信号(连续的短促汽笛)。听到后请您立刻回到登陆点,或者 听从探险队员的指示。

• 请不要留下任何物品(垃圾或是私人物品),也要拾带任何物品回船。唯一能带走的是您的照片, 唯一能留下的是您的足迹。

• 请在活动中守时。如果我们按时登陆和回船,那么我们将有更多时间进行其它活动。