预订须知

1.因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件，接送机有可能乘民航巴士或地铁等公交交通工具。

2.如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由旅游者承担，减少的费用由旅行社退还。

3.如遇飞机晚点、航班取消等人力不可抗拒因素，我社不承担任何责任。

4.因自身原因，中途退团、项目未参加，费用不退还，赠送项目不退费用；未用正餐按实际未用正餐数退还游客。

根据机票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。

5、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助  客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。

6、本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异，无差价退还，敬请注意！

7、团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救；

8、本人已认真阅读上述条款，并接受旅行社的解释和对条款的说明，同意约定的内容。

9、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。