预订须知

1、接送机车辆上未配备导游。2、经过景区特别是人流拥挤地段、乘坐索道、游船、观光电瓶车时，请您注意个人安全，照顾好您身边的老人及小孩，保管好随身财物。3、旅程中，请您跟好导游，不要脱队，以免发生安全事故。部分景区道路崎岖，请您仔细留心脚下的道路，注意安全。4、景区周边所售商品真伪混杂，质量难以保障，请谨慎选择。若无意购买商品，请勿随意向商家问价或者还价，以免发生争执。

反馈建议： 

若您觉得我们的安排和导游服务工作存在不足，请提出宝贵意见；

1、游客在行程游览过程是否满意、最后已签署的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理（请游客仔细阅览此条款）。

2、感谢您对我们工作的支持和理解，我们珍惜和您的每一次相遇，祝您生活愉快。

3、提示：特殊人群（身疾、失信人、要客等）报名请提前告知、如隐瞒产生一切损失、责任由客人自行承担。

4、70岁以上客人有正常年龄陪同，签免责，健康证明。请组团一定注意！！

注意

事项1、学生带有效身份证件（16 周岁以下学生可带户口本原件）；

2、爱护山野一草一木，维护活动区的生态状况，请不要随意丢弃垃圾；活动区严禁烟火，严防森林火灾；

3、在活动过程中，不得攀爬高空器械、陡壁或尝试其他冒险活动；树林、山坡等地形复杂的区域，严禁奔跑；

4、在活动过程中，杜绝咀嚼口香糖，非午餐时间不得吃各种食品；

5、爱惜粮食，不可丢弃食物；学会勤俭节约，不随意购买零食，不随意花零用钱；

6、做到尊重他人，礼貌待人；如与他人发生纠纷，应请班主任或其他老师协助处理；

7、严格遵守活动各环节时间安排，守时不迟到；

8、请根据自己的身体状况携带一些必备的药品（如：感冒药、止泻药、晕车药）、衣物及雨具；

9、在公共场所活动时（如景区、宾馆、餐厅、火车站等），请遵守公共秩序和法规；

10、在活动过程中，认清自己的队伍、队旗、全陪工作人员和地陪导游，服从安排，跟队伍的路线走，认真听导游讲解，自由活动时间以小组为单位行动，注意集合时间和上车的地点认清自己乘坐的车型车号，以免跟错团；

11、每到一个旅游景点，下车进行游览前，用小本子记下导游所讲的行走路线（关键要记得进出的门，途径的景点），集合的时间和上车的地点以及车牌号；

12、旅途中不可擅自离团，以防发生意外事件；严禁打闹：要随时跟紧队伍，过马路时要注意红绿灯。

二、乘汽车

如有晕车等特殊情况，请提前告导游，以便安排座位；行车中请勿随意在车厢内站立或走动；贵重物品下车时请随身携带，不要放在车内；请勿在车厢内吃零食，保持车内卫生。

三、就餐时

注意饮食卫生，就餐前应洗手；请勿在定点餐厅以外用餐；

塑造文明就餐形象，不要大声喧哗，打闹；保持餐厅的干净，整洁，不要随地吐痰，泼洒剩饭菜汤等；

早餐：住宿酒店房间含早，不吃早餐，早餐费不退。早餐凭早餐券（房卡）就餐，请妥善保管好早餐券。早餐用餐时间：7:00—9:00（以酒店通知为准）；正餐：如对菜品或口味有特殊需求（如回民），请签约前告知我公司，以便安排；

餐厅内地面湿滑，请小心行走，以免摔倒；

四、住宿

入住酒店，需携带本人身份证件办理；注意房间由导游统一分配，任何人不得私自调换房间；

爱护住宿环境,保持墙壁整洁，严禁在墙壁上乱写乱画，爱护楼内及房间内的设施设备；如有损毁请自行照价赔偿；

为防止火灾发生，在宾馆内不允许使用蜡烛及其他明火设备，不许烧纸屑，严禁吸烟，喝酒喝其他不良举止；禁止大声喧哗和打闹，以免影响他人休息；

住宿期间要保管好自己的贵重物品，不得私自动用他人的物品，出入房间要随手锁好门窗；任何人不得不经批准在房间里面乱接电源，插座盒使用充电器等电子设备；房间内有自费用品，使用前请确认，产生费用由客人自理；入住房间后请检查房间相应设施设备是否完好，如有缺失或坏损请马上告知导游；

13、使用开水壶时请注意安全，避免烫伤；洗澡时，铺好防滑垫，以免滑倒；