预订须知

【失信人特别通知及提示】失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://zxgk.court.gov.cn，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。

【取消规则】本产品为旅行社团队机票，按照航空公司规定，您预订后航班将不支持退票、改签，特此提示。成人请携带有效证件，儿童携带户口本，婴儿携带户口本或出生证明。

【酒店说明】部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。酒店限PM14:00后入住，AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。

【用餐说明】我们承诺绝不减少餐标，但南方饮食口味清淡，且物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到您的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。

【用车说明】行程内用车为旅游巴士，保证一人一座，不提供座次要求。广东普遍车程时间较长，旅游旺季会出现堵车等候情况，请予以理解。

【赠送说明】赠送项目如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目，赠送景点和项目费用不退。

【购物说明】部分酒店或景区或服务站内自设购物场所或另付费项目，并非我社安排，选择及购买时请注意活动的安全性及商品质量、价格，并索取小票等凭据，此类消费旅行社及导游不承担任何责任。

【自费说明】自费项目均为当地客人认可价格、自愿消费、费用现付，价格包含门票、车费、导服费。如需新增参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。

【出团说明】最终出团通知通常出团前一至三天提供，最终航班抵离各地的时间及地点请以交通票据为准。

【保险说明】我社建议旅游者购买人身意外伤害险，你可委托报名社代为办理，如在旅游途中发生意外，请及时通知旅游社及保险工作人员，并留好单据以便在有效期内向保险公司申请理赔。

【退费说明】该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用。

【关于投诉】行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或不实填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。