预定须知

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预订须知

特别提醒

1. 鉴于游轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向游轮公司预付游轮船票等相关费用），因此当旅游者行 前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能 出行的，应自行承担相应的取消费用。

2. 拒签无损退：是否给予签证和是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。若您是非白本护照且完 全合我社做签证的前提下仍然被拒签，只收取签证费，其余团费全退；如因您自身原因或因提供材料 存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费 用由您自行承担。

3. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为、轮船飞机机械故障等）  或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，包括船票费用在内已发生   费用在内旅行社不退不赔。船方原因导致行程更改甚至行程取消，船方退船票费用，其它已发生费用   船方及旅行社不退不赔。出现上述情况旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、 住、食及交通费、国家航空运价调整等）由客人负责。

4. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能 游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。

5. 拼房提醒：由于该线路是拼团且您需要我司安排与他人拼房，我社无法保证跟您拼住的客人是否有 特殊的睡眠习惯，比如打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、房间内饮酒等，影响您休息，从而影响您整 个旅游期间的状态；或其他特殊行为习惯，影响您行程体验。建议单人报名的浅眠客人或有特殊睡眠 习惯的客人，补单房差单住；如同意我社安排拼住，却在境外发生想单人单住的情况，需补后续行程 一整间房费，即单房差费用翻倍；请知晓！

6. 在船上和登陆点的安全：探险队和船员会将您的人身安全放在第一位。您需要知晓如何在船上以及 登陆点的正确行动，如何正确完成干登陆和湿登陆，这些都会帮助您完成一次安全的旅行。

7. 在甲板上的安全：在室外行走时请注意船板湿滑，小心滑倒。请随时抓住扶手栏杆，并穿着不露脚 趾的防滑鞋。人字拖之类的拖鞋在船上行走时不安全，是不适合使用的。

8. 门槛和舱门：在许多连接室外的通道都会有高出的门槛，在出入时请一定注意脚下。在通过舱门或  在舱房内走动时，请不要将手放在门边， 以防压伤。门没有彻底关上或完全打开后固定住是很危险的， 它可能会随着船身的晃动突然快速打开或关闭。

9. 安全须知和救生演习：按照国际海洋公约，在登船后 24 小时之内，您必须要参加一次救生演习。    您上船后会有一个安全须知会，内容包括船上的行动规范，紧急情况的应对等等。之后会进行救生演习， 帮您救生艇、救生衣和逃生路线。探险队长会尽早安排这个所有人必须参加的救生演习。您上船后会   得到详细的指示。

10. 登陆后的规定：

• 为了您的安全，请不要在登陆点独自行动。请确保您在任何时候跟其他人在一起。

• 如果突遇天气变化，船长会拉响回船信号（连续的短促汽笛）。听到后请您立刻回到登陆点，或者 听从探险队员的指示。

• 请不要留下任何物品（垃圾或是私人物品），也要拾带任何物品回船。唯一能带走的是您的照片， 唯一能留下的是您的足迹。

• 请在活动中守时。如果我们按时登陆和回船，那么我们将有更多时间进行其它活动。


旅行保险

1. 旅行社已为客人购买个人旅游意外保险。您出行前请确保您自身身体条件能够完成旅游活动，旅行 社还建议您在出行前根据自身实际情况自行增加选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；

2. 请注意普通旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请您购买前咨询相关保险公司：

（1）本保险的投保年龄：成年人为 18-70 周岁，未成年人为 1-17 周岁；年龄超 70 岁客人，我公司 将购买其他保险；

（2）仅承保在境内常住的被保险人，不承保非在境内常住的任何人。所称的境内常住是指一年中在 境内的居住时间累计达到或超过 183 天；

（3）最晚于出发前一天购买保险，不接受当天投保；

（4）自 2017 年 9 月 1 日起（含）投保本方案，旅程变更和旅程延误两个保险责任不可叠加赔付，即 两者同时发生时只可选取一项责任索赔；

(5) 您自身带有的慢性疾病；

（6）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；

（7）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目；

（8）其他保单未承保的项目范围。