1.团队出发前临时取消,按航司或铁路的规定收取退票费+当地车位损800元/人
2.航空公司或铁路的变更/延误/取消造成的行程变更/取消或额外产生的费用,游客承担!
3.老年人出行参照《旅行社老年旅游服务规范》执行:60→69周岁签《安全责任书》;70→74周岁签《安全责任书》+三级甲等医院开具近3个月内的健康证明或体检报告;75周岁以上不予报名。
4.我社不接待孕妇或身体不适宜旅游或患心脑血管疾病、高血压、精神类疾病、行动不便者和其他严重疾病等不适合参加旅游团者报名、敬请谅解
5.游客须填写“游客意见书”,投诉回团后7天内有效。处理结果以在当地填写“游客意见书”为准。恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。(特别说明:客人当地意见单签的没有投诉,回家后就投诉说在导游面前不敢不签,碍面子别人签了自己不签不好……此类投诉恕旅行社无法配合处理,遵照客人签字的意见单为准!)